BE SOCIAL

Para estar en primera línea en la decisión de compra de los salones, Revlon Professional lanzaba promociones atractivas para sus clientes, a través de servicios exclusivos y los productos de reventa, con el objetivo de potenciar su negocio.

ESTRATEGIA

Tras años implementando este tipo de acciones, desde Eliptic nos cuestionamos si estas promociones seguían siendo percibidas por el profesional como eficaces y generadoras de negocio.

Nuestra propuesta fue reforzar el posicionamiento de partner de los profesionales en los salones de belleza, reafirmando y elevando sus valores. Por definición, un partner es quien está siempre a tu lado, cuidándote desde lo más interno, para que puedas desarrollar todo tu potencial.

Así que esta idea se materializó en una acción interna que incidió sobre la raíz del negocio de cada uno de los salones.

Tras analizar las diferentes necesidades que tiene un salón de belleza, detectamos que había una imperante, y es el marketing digital y las redes sociales. Pese a que la gran mayoría, más de un 80% del sector, considera que son un canal perfecto para captar y fidelizar clientes, solo el 60% se encuentra activo, y la mayoría reconoce no contar con el conocimiento para hacerlo.